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教学服务才是核心竞争力,“麦子学院”正在探索智能学习系统、可穿戴设备、甚至VR

2018年02月15日 未分类 暂无评论

6月25日,在线 IT 职业培训平台“麦子学院” 在京召开发布会,正式发布“在线智能学习系统 LPS2.0”,麦子学院在线上教学环节的探索上又深入了一步。

36氪曾多次报道的麦子学院(曾用名“麦可网”),它的目标人群是零基础的编程学习者,成立之初的模式是用户付费观看视频,从去年7月份开始增加“企业直通班”服务:视频本身全部免费开放,但只有付费报名直通班的学习者才能获得专业导师的全程跟踪辅导,并享受后续的企业就业对接服务。

而这次,麦子学院又新推出了LPS2.0智能学习系统。所谓“LPS2.0智能学习系统”,指的就是运用于企业直通班中的教学服务工具。这种从销售内容到销售服务的转型,在36氪之前报道过的51CTO学院的发展路径中也可以看出来——

在线教育平台的合理发展路径,是用边际成本较低、价格低廉的“内容”吸引用户,比如免费录播视频,再用边际成本较高、客单价高的“服务”黏住用户,比如个性化辅导答疑,形成可替代性低的差异化优势,并实现规模化盈利。麦子学院的“免费视频+付费企业直通班服务”走得正是这条路。正如 CEO 张凌华在发布会上所说:“在这个信息扁平化的时代,知识是不值钱的,值钱的是把帮人把知识装进脑袋里的服务。”

要摆脱“卖视频”这个在线教育的初级模式,重塑线上教与学的环节,有两个关键点,一是精细化,二是标准化。只有将教学环节精细切片,反复打磨,才有可能提供不逊于、甚至优于线下的学习体验;只有将教学环节标准化,才有可能快速复制,规模化扩张,从内容生产者转型为真正的“平台”。生产视频的门槛太低,一套科学的教学服务体系才是企业的核心竞争力。

就 LPS2.0 的发布情况来看,麦子学院在打磨”教学服务“这个核心竞争力上下了不少功夫,据称,LPS将教学过程分割成为上百道工序流程:

  • 系统不仅会记录用户学习数据,还可以根据学习表现,不断动态调整学习节奏;
  • 系统对学生的评价系统既包括专业技能,还包括职业素养(比如主动性、表达能力等),课程结束后可以自动生成多维度简历,发送给用人单位;
  • 老师可以在后台实时地把控全班学生的学习进度、学习难点和学习成绩,并对学生的需求快速做出反应......

总之,麦子学院希望达到的理想状态是:任何一个零基础的学生,都可以在系统的引导下顺利完成课程,获得就业机会;任何一个优秀的工程师,即使完全没有教学经验,也可以在系统引导下,在麦子学院开班授课,只有这样,才有可能做出真正的 B2C “平台”,实现规模化扩张。据称,现在麦子学院已经能够实现一个老师带150人的教学,并且不需要班主任老师的参与,课程完成度在90%以上。

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除 LPS2.0 发布之外,麦子学院还在发布会上提出了”麦子中国“计划,准备在2015年发力全国市场,与国内超过300所学校开始校企合作,并在河南、山西、河北、浙江等10个省设立服务中心。麦子学院之前一直在成都发展,这次发布会也宣布了北京公司的成立,COO张福海说:“教育行业如果准备不好,那就是误人子弟,所以经过两年的努力与摸索,今天我们终于可以自信的来到北京了。”

另外,麦子学院还研发出了智能手表,准备从下个月开始量产,探索可穿戴学习。智能手表将拥有身份认证、学习提醒、学习记录等功能,并与APP数据的同步。麦子学院也在和国内各大VR制造商接触,希望探索VR技术在在线教育领域的运用。

数据方面,麦子学院从2013年成立至今,积累了40万注册用户,付费用户1 万左右,每个月成交量过百万,视频数量在 5000-1000小时左右。

原创文章,作者:小天

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